ท่ามกลางระบบการดูแลสุขภาพที่พังทลาย และ โรคกลัวคนข้ามเพศที่เพิ่มขึ้นคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีในออนแทรีโอกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่: การเข้าถึงการดูแลที่ยอมรับเพศสภาพลดลง การเปลี่ยนแปลงวิธีการให้เงินสนับสนุนบริการสุขภาพเสมือนจริงของรัฐบาลออนแทรีโอได้นำไปสู่การปิดแหล่งทรัพยากรสำคัญอย่าง Connect -Clinic คลินิกให้บริการดูแลสุขภาพที่สำคัญ และการปิดหมายความว่าคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีจำนวนน้อยลงจะได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่ช่วยชีวิต
ตามที่ต้องการ ผู้ให้บริการดูแลที่ยอมรับเพศควรได้รับการยกเว้น
จากการลดอัตราเหล่านี้เพื่อรักษาการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพของคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารี
Connect-Clinic เป็นคลินิกเสมือนจริงเฉพาะทางที่ให้การดูแลเรื่องเพศแก่คนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีทั่วออนแทรีโอ คลินิกให้บริการแนะนำการบำบัดด้วยฮอร์โมนและการผ่าตัดที่ คนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีจำนวนมากอธิบายว่าเป็นการช่วยชีวิต แต่ปัจจุบัน Connect-Clinic ไม่สามารถให้คำปรึกษาเสมือนจริงได้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีการจ่ายเงินให้แพทย์สำหรับการนัดหมายเสมือนจริง
เมื่อการระบาดของ COVID-19 เริ่มขึ้น แพทย์จะได้รับเงินจำนวนเท่ากันสำหรับการนัดหมายทางวิดีโอหรือทางโทรศัพท์ เช่นเดียวกับการนัดหมายด้วยตนเอง สิ่งนี้ทำให้สามารถเข้าถึงการดูแลเสมือนจริงได้อย่างกว้างขวางทั่วทั้งออนแทรีโอ
แต่ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2022 Connect-Clinic จะเรียกเก็บเงินเพียง $20 สำหรับการนัดหมายทางวิดีโอ และ $15 สำหรับการนัดหมายทางโทรศัพท์ ก่อนหน้านี้Connect -Clinic สามารถรับ $67 ขึ้นไปต่อการนัดหมาย การดูแลที่ยอมรับเพศสภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคนข้ามเพศและไม่ใช่ไบนารี การวิจัยพบอย่างต่อเนื่องว่าการดูแลทางการแพทย์ที่ยอมรับเพศสภาพช่วยปรับปรุงสุขภาพจิตและคุณภาพชีวิตของคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีได้อย่าง มีนัยสำคัญ
จากการสำรวจขนาดใหญ่ของคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีในออนแทรีโอ สมาชิกของทีมวิจัย Trans PULSE แคนาดาของเราพบว่าการเข้าถึงการรักษาทางการแพทย์ที่สอดคล้องกับเพศที่ต้องการทั้งหมดช่วยลดความคิดฆ่าตัวตายลง 62 เปอร์เซ็นต์ น่าเสียดายที่การเข้าถึงการดูแลที่ยอมรับเพศภาวะเป็นเรื่องยากในออนแทรีโอ มีการให้บริการผ่านศูนย์สุขภาพชุมชน
คลินิกในโรงพยาบาล และแพทย์ประจำครอบครัว คลินิกหลายแห่ง
กำลังเผชิญกับคิวรอที่ยาวเหยียดและความต้องการที่มากเกินขีดความสามารถ การวิจัยของเรา เอง พบว่าหนึ่งในสามของกลุ่มคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีที่ต้องการการดูแลทางการแพทย์ที่รับรองเพศอยู่ในรายชื่อรอ
ความสำคัญของการดูแลเสมือนจริง
การดูแลเสมือนสามารถช่วยลดช่องว่างนี้ได้ ในปี 2020 ทีมวิจัยของเราได้สำรวจคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารี 820 คนในแคนาดา เราพบว่า 33 เปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าร่วมต้องการเข้าถึงการดูแลสุขภาพแบบเสมือนจริงมากกว่าไปพบหน้าเมื่อการแพร่ระบาดของโควิด-19 สิ้นสุดลง
ผู้เข้าร่วมที่มีความวิตกกังวลหรือภาวะสุขภาพเรื้อรังมีแนวโน้มที่จะชอบการดูแลเสมือนจริงมากกว่า ผู้เข้าร่วมของเราเน้นย้ำถึงความสำคัญของความยืดหยุ่นในการเข้าถึงการดูแลทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบเสมือนจริง
Connect-Clinic ได้ช่วยให้คนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีหลายพันคนทั่วออนแทรีโอเข้าถึงการดูแลที่ยืนยันเรื่องเพศผ่านการนัดหมายเสมือนจริง บริการของพวกเขามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ชนบทและห่างไกลซึ่งไม่มีผู้ให้บริการดูแลที่ยอมรับเพศสภาพในพื้นที่ของตน
การปิดตัวของ Connect-Clinic ได้เพิ่มความเครียดให้กับระบบการดูแลสุขภาพที่ต้องเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนพนักงานอย่างรุนแรงและเวลารอคอยที่ยาวนาน คนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีจะได้รับผลกระทบ
แม้ว่าผู้ให้บริการปฐมภูมิทุกรายสามารถสั่งจ่ายฮอร์โมนบำบัดและส่งต่อผู้ป่วยไปยังศัลยแพทย์ได้ แต่การศึกษาทางการแพทย์ยังไม่ค่อยครอบคลุมถึง การดูแลที่สอดคล้องกับเพศสภาพ และแพทย์ประจำครอบครัวหลายคนรู้สึกไม่มั่นใจหรือมีประสบการณ์เพียงพอที่จะให้การดูแลที่สอดคล้องกับเพศภาวะ เป็นผลให้คนข้ามเพศและไม่ใช่ไบนารีจำนวนมากหันไปหาคลินิกเฉพาะทาง เช่น Connect-Clinic
ในปี 2019 เราสำรวจคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีเกือบ 3,000 คนจากทั่วประเทศแคนาดา เราพบว่าผู้เข้าร่วมจากออนแทรีโอเพียง 55 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่มีผู้ให้บริการปฐมภูมิที่พวกเขาสบายใจที่จะพูดคุยเรื่องเพศของตน นอกจากนี้ ร้อยละ 42 ของผู้เข้าร่วมออนแทรีโอมีความต้องการด้านการดูแลสุขภาพที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองอย่างน้อยหนึ่งครั้งในปีที่ผ่านมา
เมื่อเปรียบเทียบกันแล้วประชากรทั่วไปไม่ถึง 7 เปอร์เซ็นต์พูดแบบเดียวกันในปี 2019 การปิด Connect-Clinic มีแนวโน้มว่าจะทำให้การเข้าถึงบริการด้านสุขภาพยากขึ้นสำหรับคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารี
ความจำเป็นในการยกเว้นการปรับลดอัตรา
ผู้ให้บริการทางการแพทย์อื่นๆ เช่น ผู้ให้บริการยาเสพติดได้รับการยกเว้นจากข้อตกลงการให้บริการของแพทย์ การยกเว้นดังกล่าวช่วยให้พวกเขายังคงได้รับการชำระเงินจำนวนเท่าเดิมสำหรับการนัดหมายเสมือนจริงและการนัดหมายด้วยตนเอง
เมื่อพิจารณาถึงความต้องการเฉพาะของผู้ป่วยข้ามเพศและผู้ป่วยที่ไม่ใช่ไบนารี การดูแลที่ยอมรับเพศเดียวกันจะต้องได้รับการยกเว้นเช่นเดียวกัน ยาเสพติดและการดูแลที่เน้นเรื่องเพศต้องการทั้งผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและผู้ให้บริการที่ไม่ตีตรา ซึ่งไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ป่วยในท้องถิ่นเสมอไป
การรักษาอัตราการเรียกเก็บเงินก่อนหน้าสำหรับการเข้าชมเสมือนจริงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ Connect-Clinic และคลินิกอื่นๆ สามารถให้การดูแลที่ยอมรับเพศภาวะที่สำคัญต่อคนข้ามเพศและคนที่ไม่ใช่ไบนารีในออนแทรีโอได้
